Anasayfa / Hizmetlerimiz

Anasayfa / Hizmetlerimiz

BRIDGES GLOBAL DIŞ TİC. VE DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı KİŞisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kİşisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Bridges Global Dış Tic. ve Danışmanlık Ltd. ŞTİ. (“Şirket” veya “Bridges”) tarafından, Şirketimizin sunduğu kurumsal ürün ve hizmetler kapsamında, aşağıda belirtilen şekilde işlenebilecektir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası: Kurumsal ürün ve hizmetlerimizden faydalanmanız için iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması, tekliflerin hazırlanması ve sunulması, teknik ve idari işlemlerin gerçekleştirilmesi, ürün ve hizmetlerin teslimi ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
  • Satış sonrası hizmetler: Yardım ve teknik destek sağlanması, sipariş yönetimi ve ilgili ürünlerin sağlanması,
  • Müşteri memnuniyeti: Geri bildirimlerinizin değerlendirilmesi, şikayet ve taleplerinizin karşılanması,
  • Pazarlama ve geliştirme: Ürün ve hizmetlerimiz hakkında iletişim sağlanması, Şirket içi stratejilerin planlanması, iletişim aksaklıklarının önlenmesi,
  • Hukuki yükümlülükler: Yetkili kişi ve kurum taleplerinin yerine getirilmesi, hukuki uyuşmazlıkların çözülmesi ve hakların korunması için gerekli şiirlerin gerçekleştirilmesi,
  • Meşru menfaatler: Sahte ödemelerin önlenmesi, izleme ve analizlerin yapılması gibi çeşitli ticari faaliyetler kapsamında işlenmektedir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Mali süreçlerin yürütülmesi amacıyla kamu kurumları ve mali danışmanlarla,
  • Teknik destek ve cihaz montajı gerektiren durumlarda ilgili servislerle,
  • Sözleşmeler kapsamında altyapı desteği sağlayan şirketlerle,
  • Hukuki, mali ve teknik danışmanlarımız ile iş ortaklarımıza, meşru menfaatlerimiz ve hukuki yükümlülüklerimiz çerçevesinde aktarılabilmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; online formlar, e-posta, çağrı merkezi iletişimleri, internet sitesi ve matbu formlar yoluyla, Kanun’da belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak toplanır.

5. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

Kanun’un 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

  • Kİşisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme,
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • İşlemlerin, aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Otomatik sistemler ile analiz sonucu ortaya çıkan olumsuz sonuçlara itiraz etme,
  • Verilerin kanuna aykırı işlenmesi halinde zararin giderilmesini talep etme.

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için veri sahibi başvuru formunu doldurarak talebinizi iletebilirsiniz. Talepleriniz, en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde işleme alınacak olup, ek bir maliyet doğurması halinde ilgili tarifeye uygun ücret talep edilebilecektir.